В центре сюжета — захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Сотрудники роскошного отеля оказываются в эпицентре громкого преступления, связанного с похищением бесценных полотен эпохи Возрождения. Им предстоит окунуться в запутанную историю борьбы за наследство могущественной аристократической семьи.
На фоне этих событий разворачивается драматичная панорама европейской жизни в переломный период между двумя мировыми войнами. Герои сталкиваются не только с детективной интригой, но и с глубокими социальными потрясениями, меняющими привычный уклад старого света. Их личные судьбы тесно переплетаются с великими историческими событиями той эпохи.